Envíos y devoluciones

Como compra a distancia, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento. Si tu expositor llega dañado o con un defecto de fabricación, lo reponemos sin coste. Escríbenos a contacto@pideresenas.es para cualquier gestión.

Garantía de 50 reseñas en 30 días

Si en los 30 días siguientes a la activación de tu expositor tu ficha de Google no suma más de 50 reseñas nuevas, te devolvemos el importe del expositor. Esta garantía la ofrecemos por decisión propia y se suma a tus derechos legales: no sustituye ni limita los 14 días de desistimiento del apartado anterior.

Condiciones:

• Cuándo empiezan los 30 días. El día en que activas el expositor y queda enlazado a tu ficha de Google, no el día de la entrega. La fecha de activación consta en tu panel.
• Qué se cuenta. Las reseñas nuevas que reciba tu ficha de Google durante esos 30 días, con la puntuación que sean. No se cuentan las anteriores a la activación ni las que Google retire por su cuenta.
• Qué tienes que hacer tú. Tener el expositor a la vista de tus clientes, en el mostrador o en las mesas, durante todo el periodo.
• Cómo se reclama. Escribiendo a contacto@pideresenas.es desde el correo del pedido, dentro de los 15 días siguientes al final del periodo.
• Qué devolvemos. El importe que pagaste por el expositor. No hace falta que nos lo devuelvas: puedes quedártelo.

El expositor lleva a tu cliente a tu ficha de Google y la reseña la escribe él, con la puntuación que quiera: no pedimos reseñas positivas ni decidimos quién llega a Google.