No hace falta gastar nada para empezar a pedir reseñas de Google, pero el método que elijas determina cuántas consigues de verdad y cuánto tiempo te va a llevar mantenerlo. Aquí comparamos las opciones más habituales.
Opción 1: Pedirlas de palabra (gratis)
El método más básico: el dueño o el personal le dice al cliente "si te ha gustado, nos ayudaría mucho una reseña en Google". Coste: cero. El problema es que depende por completo de que el personal se acuerde de decirlo, en cada turno, con cada cliente — algo que en la práctica falla con frecuencia, sobre todo en horas de más ajetreo.
Resultado habitual: unas pocas reseñas esporádicas, muy irregular según qué empleado atienda ese día.
Opción 2: Cartel QR casero (gratis)
Generas el enlace de tu ficha de Google, lo conviertes en QR con una herramienta gratuita y lo imprimes en casa o en una copistería. Coste: el papel y, como mucho, la plastificación.
Resultado habitual: mejor que pedirlo de palabra porque no depende de que nadie se acuerde, pero un cartel de papel se puede perder, tirar, ensuciar o quedar cubierto por otra cosa en el mostrador. También depende al 100% de que el cliente tenga la cámara a mano y buena luz para escanear.
Opción 3: Apps de gestión de reseñas con recordatorios (de pago, por suscripción)
Herramientas que envían automáticamente un SMS o email pidiendo la reseña tras la compra, normalmente integradas con el TPV o el sistema de citas. El coste suele ser una cuota mensual, desde unos 20-30€/mes hasta bastante más según el volumen de clientes.
Resultado habitual: funciona bien si ya tienes los datos de contacto del cliente (reservas, citas, ecommerce), pero no sirve para negocios de paso donde no se recogen esos datos, y el coste es recurrente, mes tras mes, indefinidamente.
Opción 4: Soporte físico NFC + QR permanente (pago único)
Un cartel o tarjeta de mostrador con el enlace ya programado en NFC y QR, como el cartel de reseñas Google de PideReseñas (21,95€, personalizable con tu logo y tus colores), en pago único y sin cuotas. No depende de que el personal se acuerde ni de que el cliente tenga buena cobertura o cámara — solo tiene que estar de pie en el mostrador.
Resultado habitual: al ser permanente y estar siempre visible, genera un flujo de reseñas constante en el tiempo sin que nadie tenga que repetir la acción cada vez. Para negocios con varios puntos de atención, los packs de 3 y 5 unidades reducen el coste por unidad.
Comparativa rápida
- Pedirlo de palabra: 0€, pero muy irregular y depende del personal.
- Cartel QR casero: 0€ (más papel/impresión), mejor constancia pero se deteriora y depende de escanear bien.
- App con recordatorios automáticos: ~20-30€/mes o más, requiere tener datos de contacto del cliente.
- Soporte NFC + QR físico: desde 21,95€ pago único, funciona con cualquier cliente de paso, sin cuotas.
Cómo elegir
Si tienes muy pocos clientes al mes y quieres probar sin gastar nada, empieza por el cartel QR gratuito. Si tu negocio recoge datos de contacto en cada venta (citas, reservas, ecommerce) y ya usas herramientas de marketing, una app con recordatorios puede encajar bien en ese flujo. Si tu negocio es de paso — un mostrador, una mesa, una recepción donde el cliente aparece y se va sin dejar datos — el soporte físico permanente suele ser la opción que más reseñas consigue por el mismo esfuerzo, porque no depende de nadie salvo de estar ahí, visible, cada día.